9
ноября на совещании о повышении эффективности работы с обращениями
граждан Александр Лукашенко поставил задачу: выявленные недостатки в
работе госорганов с обращениями граждан должны быть устранены до конца
года. Об этом сообщил БелаПАН со ссылкой на пресс-службу президента.
"В
верхних эшелонах власти с легкостью спускают обращения граждан на места
или, как говорится, гоняют человека по большому кругу инстанций. А на
местах отделываются издевательскими отписками или, хуже того, направляют
жалобу на реагирование тому, на кого люди жалуются. Никакой уж тут
объективности и внимания ждать не приходится", — заявил белорусский
руководитель.
Лукашенко дал на решение всех проблем обратившихся
граждан не более недели и "жестко указал чиновникам на то, что такие
жалобы в принципе не должны поступать в Администрацию президента,
поскольку это уровень местных властей". Он поручил председателю Комитета
госконтроля взять выполнение прозвучавших просьб под контроль и
"разобраться с теми чиновниками, которые в свое время их не решили,
вплоть до их увольнения".
В сообщении пресс-службы отмечается,
что ежегодно в органы государственной власти обращается около 1 млн.
человек, или практически каждый десятый житель страны. Подавляющее
большинство обращений касается социальной сферы, около 30% — судов и
правоохранительных органов. Лидируют жалобы на работу организаций
системы жилищно-коммунального хозяйства. Наибольшее возмущение вызывают
"безответственность, расхлябанность, неисполнительность работников ЖКХ,
что указывается более чем в 80% жалоб".
На протяжении ряда лет
наблюдается рост числа жалоб по вопросам строительства жилья. "Сферой
повышенного социального напряжения" остается оказание медицинской помощи
населению. "Хронический характер" имеют нарушения в сферах образования,
транспорта, связи, торговли и бытового обслуживания сельского
населения. Наблюдается "неуклонный рост" числа обращений по вопросам
деятельности правоохранительных органов и судов.
Как сообщил
глава Администрации президента Владимир Макей, количество обращений
граждан на протяжении последних трех лет устойчиво увеличивается. Их
рост составил от 10% в Минске до 40% в Витебской области. Исключением
является лишь Гомельская область. СМИ
Навины: Навины.бу
9
ноября на совещании о повышении эффективности работы с обращениями
граждан Александр Лукашенко поставил задачу: выявленные недостатки в
работе госорганов с обращениями граждан должны быть устранены до конца
года. Об этом сообщил 